we cycle

 

NOTFALL-MODUS

we cycle befindet sich im Notfall-Modus

 

Wir sind von den richtigen und wichtigen Maßnahmen der Bundesregierung, die Verbreitung des Corona-Virus möglichst zu verlangsamen, betroffen und nehmen diese sehr ernst.

Was wir derzeit anbieten

– Service + Reparatur, mit kontaktloser Übergabe und Abholung
– Beratung via Telefon und Email
– Verkauf via Telefon, Email und Website (Online-Shop, Versand)
– Verkauf via Telefon, Email und Website (kontaktloser Abholung am Ladenlokal)

Der direkte

Kontakt mit Kundinnen und Kunden wird von unserer Seite zu 100% unterbunden.
Bis auf unser Team darf niemand unser Geschäft betreten, ausnahmslos.

 


Die Details

Im Folgenden detaillierte Infos, wie wir konkret die einzelnen Punkte umsetzen.

Service und Reparatur:

Vorab Terminvereinbarung telefonisch oder via Email.
– Wenn du am Tag deines Termins zu unserem Geschäft kommst:
ruf bitte unter 06806-987896-0 an, wir kommen zur Eingangstür.
– Du lässt dein Fahrrad mit Reparaturauftrag vor der Tür stehen.
Details werden vorab oder im Nachgang alle telefonisch besprochen.
– Nachdem du gegangen bist, holen wir dein Rad in unsere Werkstatt
und desinfizieren es.
Nach erledigter Arbeit stellen wir dir die Rechnung aus, die du im Vorfeld
überweist oder per PayPal zahlst.
– Nach erfolgreichem Geldeingang machen wir einen Zeitpunkt aus zur Übergabe
und stellen dein Fahrrad vor die Tür.
Sobald unsere Tür wieder geschlossen ist, nimmst du dein Fahrrad mit.

 

 

Verkauf

Wie gesagt: Unser Ladenlokal bleibt derzeit geschlossen. Telefonisch, via Email und direkt über unsere Website kannst du trotzdem Ware bestellen. Wir beraten dich auch selbstverständlich gerne telefonisch oder per Email.

Für den Kauf gibt es zwei Möglichkeiten, wie du zu deiner Ware kommst:

Abholung bei uns vor Ort.

– Du bestellst, was du brauchst (Website/ telefonisch / E-Mail)
– Bei telefonischer oder E-Mail Bestellung, stellen wir dir die Rechnung aus
– Du überweist oder zahlst per PayPal.
– Nach erfolgreicher Zahlung machen wir dann einen Termin aus, wann du deine
Ware abholen kannst.
– Wir stellen dir dann  die Ware vor die Tür.
– Sobald die Tür wieder geschlossen ist, kannst du deine Ware übernehmen.

 

Onlinebestellungen direkt über den Onlineshop erfolgen wie gewohnt und ohne Einschränkungen- beim Versand kann es jedoch durch die Ausnahmesituation zu Lieferverzögerungen kommen.

Dein Kontakt zu uns in Riegelsberg:

 

Telefon – 06806-987896-0

Webshop – www.wecycle.de

Email – info@wecycle.de (ist auch die Adresse für PayPal Zahlungen)

 

 

Dein Kontakt zu uns in St.Wendel:

 

Telefon – 06851-9379880

Webshop – www.wecycle.de

Email – stwendel@wecycle.de (ist auch die Adresse für PayPal Zahlungen)

 

 

 

Danke für dein Verständnis und die Hilfe, diese schwierige Situation zu bewältigen.

Wir hoffen, dass wir bald alle wieder zu einem gewohnten Ablauf finden und weiterhin unser geliebtes Hobby gesund  und in vollem Umfang ausüben können.

 

Dein Team von we cycle

Notfall

 

we cycle Riegelsberg

we cycle Riegelsberg

 

we cycle St. Wendel

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Über wecycle.de

Qualität, Service, Information, Erfahrung, das bekommen Sie von uns online und jetzt auch in Riegelsberg und St. Wendel in unseren Fahrradläden mit Werkstatt.
On- und offline für Sie kombiniert: Kaufen Sie vom Sofa aus auf wecycle.de ein und holen Sie Ihre ausgewählten Artikel einfach im Laden ab. Oder nutzen Sie unseren Touchscreen im Laden und lassen Sie sich alles bequem nach Hause liefern. Ganz wie es Ihnen passt. Kommen Sie vorbei, online, in Riegelsberg oder St. Wendel – wir freuen uns auf Sie!

Top-Marken

Erstklassige Qualität bieten im Fahrradbereich etwa Top-Marken wie Cube, Scott, Bergamont, Assos, Puky, Uvex, Mavic, Syncros, Reverse.
Qualitätsprodukte, das ist einfach so, sind sehr gut verarbeitet und halten in der Regel länger. Fahrradbekleidung von ausgesuchten Marken bestechen durch ihre Funktionalität: Sie sind winddicht, leicht und im Winter angenehm warm. Deshalb bekommen Sie bei uns Fahrräder und Zubehör von Markenherstellern.
Den Schnäppchenjägern unter Ihnen bieten wir in unserem Onlineshop ständig günstige Angebote.

Unser Service

Service beinhaltet vieles: freundliche Beratung rund um das Thema Fahrrad mit viel Wissen und Erfahrung, schnelle Lieferung und klare Kommunikation. All das ist uns im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden wichtig, daran messen wir uns selbst.
Zu unserem Service gehört auch, es Ihnen so einfach wie möglich zu machen – ausreichend Parkplätze bei unseren Läden, verschiedene Zahlmöglichkeiten, moderne Ausstattung, Schlauch-o-Mat, bei dem Sie unabhängig von Öffnungszeiten einen Fahrradschlauch bekommen.